🔒 তথ্য সুরক্ষা

Dhaka89 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

dhaka89-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কীভাবে আমরা সেটি সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

256-bit SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য বিক্রি বা শেয়ার নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার
সর্বশেষ হালনাগাদ
জানুয়ারি ২০২৬
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ: ২.৪ প্রযোজ্য: সকল dhaka89 ব্যবহারকারী প্রিন্ট করুন
বিষয়সূচি
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

dhaka89 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি dhaka89.ws ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল অ্যাপ্লিকেশন ও সার্ভিস ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dhaka89-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: dhaka89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না।

এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। dhaka89 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dhaka89 পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য), ছবি। এই তথ্যগুলো নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।
যোগাযোগের তথ্য
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর। অ্যাকাউন্ট যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ ও সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হয়।
আর্থিক তথ্য
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket), লেনদেনের ইতিহাস। পেমেন্ট প্রসেস ও আর্থিক রিপোর্টিংয়ের জন্য।
ডিভাইস ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য
IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, পেজ ভিজিট। প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও নিরাপত্তার জন্য।
বেটিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য
বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম, বোনাস ব্যবহার। ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য।
৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

dhaka89 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই পরিচয়, যোগাযোগ চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক, পরিচয় চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা ডিভাইস, লেনদেন, বেটিং বৈধ স্বার্থ
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বেটিং কার্যক্রম বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস বেটিং ইতিহাস, পছন্দ আপনার সম্মতি
গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন পরিচয়, আর্থিক আইনি বাধ্যবাধকতা

গুরুত্বপূর্ণ: dhaka89 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dhaka89-এর সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি।

  • এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা বিশ্রামে (at rest) এবং স্থানান্তরে (in transit) এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং এটি লগ করা হয়।
  • নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত সুরক্ষিত ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে তথ্য হারানোর ঝুঁকি না থাকে।
  • সংরক্ষণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে dhaka89 সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রতিবেদন করবে।
৫. কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

dhaka89 আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচের ক্ষেত্রগুলোর বাইরে কোনো শেয়ারিং হয় না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকসমূহ লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সার্ভিস: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সংস্থা – শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী: dhaka89-এর ডেটা সংরক্ষণে ব্যবহৃত সার্ভিস প্রদানকারীরা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ dhaka89-এর সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য dhaka89-এর নির্দেশনার বাইরে ব্যবহার করতে পারে না।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dhaka89 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি কার্যকরী কুকি পছন্দ কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, অডস ফরম্যাট ও লেআউট মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য – এটি অ্যানোনিমাস ডেটা।
  • পছন্দ কুকি: ব্যক্তিগতকৃত অফার ও সুপারিশ দেখানোর জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

dhaka89-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১
তথ্য দেখার অধিকার
dhaka89 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।
০২
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
০৩
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
০৪
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে পারবেন।
০৫
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
০৬
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর dhaka89 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
৮. যোগাযোগ ও নীতি পরিবর্তন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য support@dhaka89.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নীতির পরিবর্তনের তারিখ এবং সংস্করণ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে, তাই নিয়মিত দেখার অভ্যাস রাখলে আপনি সবসময় আপডেট থাকবেন।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

dhaka89 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা সক্রিয়ভাবে রক্ষা করে

সামরিক মানের এনক্রিপশন

dhaka89-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত – একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি নেই, কখনো না

dhaka89 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা dhaka89-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

dhaka89 কেবলমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ, সবসময়

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করুন, ডেটা ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন – সব সুবিধা আপনার হাতে।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা ব্যবস্থা

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা বা অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে dhaka89 তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে ইমেইল ও এসএমএসে সতর্ক করে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ভিআইপি সুবিধা ও প্ল্যাটফর্ম সেটিংস সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

dhaka89-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর আছে – ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম এবং ডায়মন্ড। স্তর নির্ধারিত হয় মাসিক বেটিং ভলিউমের উপর ভিত্তি করে। ব্রোঞ্জ স্তরে পান সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও জন্মদিনের বোনাস। সিলভার থেকে যোগ হয় দ্রুততর উইথড্র ও উচ্চতর বেট সীমা। গোল্ডে পাবেন ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ। প্লাটিনামে আসে কাস্টম বোনাস প্যাকেজ, অগ্রাধিকার সাপোর্ট এবং মাসিক নগদ পুরস্কার। সর্বোচ্চ ডায়মন্ড স্তরে পাবেন ব্যক্তিগত ভিআইপি হোস্ট, অতিরিক্ত উইথড্র সুবিধা, আন্তর্জাতিক ইভেন্টে আমন্ত্রণ এবং সর্বোচ্চ ক্যাশব্যাক হার। একবার ভিআইপি স্তরে উঠলে পরবর্তী মাসেও সেই সুবিধা বজায় রাখতে নির্ধারিত ভলিউম ধরে রাখতে হয়।

হ্যাঁ, dhaka89 বর্তমানে বাংলা ও ইংরেজি – এই দুটি ভাষায় পাওয়া যায়। ভাষা পরিবর্তন করা খুবই সহজ। স্ক্রিনের উপরে ডানদিকে বা নেভিগেশন মেনুতে একটি ভাষা নির্বাচক আইকন (সাধারণত পতাকা চিহ্ন বা "EN/BN") দেখতে পাবেন। সেটিতে ক্লিক করলে ড্রপডাউনে দুটি বিকল্প আসবে। আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিলে পুরো সাইট সেই ভাষায় চলে যাবে। লগইন করা অবস্থায় পছন্দ করলে সেটি অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে, পরের বার লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই ভাষাতেই দেখাবে। লগইন ছাড়া পরিবর্তন করলে শুধু ব্রাউজারের কুকিতে সেভ হয়, তাই পরের সেশনে ডিফল্টে ফিরে যেতে পারে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলুন

dhaka89-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, অভিজ্ঞতা নিরাপদ। আজই যোগ দিন।

English